CASE STUDY · ASUS ROG PHONE 9
把遊戲肩鍵變成相機快門，橫向拍攝更直覺
將 AirTrigger 延伸為相機快門，整合硬體、相機與 AirTrigger 團隊，在 3 個月內如期上市。
手機
硬體按鍵
0→1 設計
ROLE
UX design (兼PM)
TIMELINE
2024.06 – 2024.08（3 個月）
TEAM
AirtriggersRD團隊、相機軟體 RD、硬體 RD、SQ、行銷團隊
PRODUCT
ROG Phone 9（後回推至 ROG Phone 8）
01 / OVERVIEW
總覽
因應緊急的 VIP issue，我主導 ROG Phone 9 的 AirTriggers 拍照功能設計，這是 AirTriggers 第一次用在相機。與專用的快門鍵不同，AirTriggers 是為遊戲設計的觸控肩鍵，而且預設帶有較強的震動，無法直接套用既有的快門設計。這個功能涉及硬體、相機軟體與 AirTrigger 三個團隊，我負責整合各方資源，在緊湊的時程內畫出流程兼顧操作直覺與成像品質，並如期上市。
02 / PROBLEM
問題
BUSINESS
遊戲手機需要讓招牌功能 AirTrigger 延伸到遊戲以外的使用情境，強化產品差異化。
USER
橫向持機時，要點擊螢幕上的快門並不順手。
CONSTRAINT
按壓的震動回饋可能造成畫面晃動、影響成像；預設開啟也可能讓使用者誤觸。
我的做法
研發整合需要時間，所以我先召集各團隊對齊風險，讓功能開發與硬體調校同步進行：軟體端先把功能做出來，硬體端同時調校震動對成像的影響。
PROBLEM TO SOLVE
如何讓 AirTrigger 成為直覺的相機快門，同時確保照片品質？
03 / RESEARCH
研究
實體快門鍵常見的「半按對焦、重壓拍照」，是單眼使用者熟悉的兩段式操作。內部 UX 團隊先前的研究已發現，這種流程不適合遊戲手機使用者。因此我沒有沿用兩段式，對焦交給自動對焦或觸控對焦，AirTrigger 只負責一件事：按一下就拍照。接著，我評估這個功能應該預設開啟還是關閉。
DEFAULT SETTING · 預設開啟還是關閉？
OPTION A
預設開啟
首次開啟相機時，跳出教學提示。
優點
使用者不用另外找地方開啟。
缺點
沒看清楚教學，就可能誤觸。
缺點
不是每個人都需要這個功能。
OPTION B · 採用
預設關閉
首次開啟相機時跳出教學提示，並連結到設定頁，引導使用者開啟。
優點
使用者先看懂用法再開啟。
優點
引導頁有完整的教學動畫。
缺點
錯過提示的使用者，可能不會發現這個功能。
04 / TESTING & TRADE-OFFS
測試與取捨
DECISION 01
直向不開放 AirTrigger 拍照
除了橫向，我也評估了直向是否開放。這是新功能，誤觸會直接傷害使用者對功能的信任，所以需要先確認直向的觸發方式是否可行。
INTERNAL TEST · 直向持握
內部找了手掌大小不同的同事做簡易實驗：
左手直向持握
需要用手指觸發肩鍵。
右手直向持握
需要用指腹觸發肩鍵。
結果：大部分人都不適應這兩種觸發方式，因此只保留橫向。
DECISION 02
兩次震動只保留一次
按下 AirTrigger 拍照時，原本 AirTrigger 和相機快門會各震動一次。連續震動容易造成手震、影響成像，所以最後拿掉 AirTrigger 本身的震動，只保留相機快門的震動作為拍照回饋。
BEFORE
AirTrigger 震動 ＋ 相機快門震動
共 2 次
AFTER
只保留相機快門震動
共 1 次
05 / FINAL DESIGN
最終設計
延續既有習慣
按一下就拍照，不做半按對焦
對焦交給自動或觸控對焦，玩家不需要學習單眼的兩段式操作。
守住畫質
只保留一次快門震動
減少晃動，同時讓使用者知道已拍到。
避免誤觸
直向不開放
先建立使用者對功能的信任。
讓使用者主動選擇
預設關閉，首次使用時引導開啟
先看懂用法再開啟，降低誤觸。
SETTINGS · 攝影的設定頁面
AirTrigger 攝影預設關閉，使用者看懂用法後再自行開啟。
LAUNCH · ROG Phone 9 上市版本畫面
首次使用時的引導頁，用動畫示範橫向持握，並註明不支援直式握持。
06 / VALIDATION
上市後回頭驗證
功能上市一個月後，我在 ROG 10 的 AirTrigger 人因研究中負責問卷設計與主持訪談，並把拍照情境加入研究，回頭檢驗當初的決策。
14
位使用者，依手部尺寸分為大、中、小手三組，涵蓋玩家與非玩家
2
種持機情境：橫式與直式的拍照、錄影任務，以 iPhone 16 Pro Max 的 Camera Control 作為對照
FINDING 01
使用者普遍認為橫向拍照還算順手，支持「先開放橫向」的決策。
FINDING 02
工程機上仍有使用者反映畫面抖動，因此成像穩定度需要持續列入硬體驗證。
FINDING 03
少數使用者希望直向也能操作，以及用 AirTrigger 滑動縮放，持續列為下一代的功能機會。
07 / IMPACT
成果
如期
隨 ROG Phone 9 於 2024 年 11 月上市
0
上市後畫質相關客訴
回推
功能之後回推至 ROG Phone 8
PRESS
多家媒體都明確描述「只能橫向使用」，代表這個設計邊界被市場清楚理解。
LEARNINGS
並行開發可以爭取時間
軟體開發與硬體調校同步進行，是 3 個月內如期上市的關鍵。
少做也是一種設計
拿掉直向功能和多餘的震動，換到的是畫質和使用者的信任。
上市不是終點
我利用下一代的研究場次回頭驗證自己的決策，再把結果帶進下一輪設計。
NEXT CASE STUDY
Kirapon JOB →